Vecinos del barrio Virgen de los Remedios han decidido romper el silencio: denuncian que las tarifas de la aguatera local «La Familia» se dispararon arbitrariamente, alcanzando cifras impagables, mientras el servicio —cortes constantes, presión insuficiente, atención deficiente— se mantiene en condiciones deplorables. El hartazgo alcanza niveles críticos.
Lo que pasó
- Algunos usuarios recibieron facturas de agua de G. 40.000 que se elevaron hasta G. 300.000-400.000, y en casos extremos, denuncian montos de hasta G. 800.000.
- En un principio eran unos 15 los vecinos afectados, pero al acercarse a la oficina de la empresa proveedora para exigir explicaciones se sumaron muchos más.
- Se presentaron ante las oficinas, pero denunciaron que no encontraron al responsable ni hubo atención alguna, como ha ocurrido en reiteradas ocasiones.
- Ya hay presencia activa de vecinos y presidentes de comisiones vecinales organizando denuncias formales ante organismos como ERSSAN (Ente Regulador de Servicios Sanitarios) y la Sedeco (Defensa del Consumidor), y planean movilizaciones frente a la empresa y los entes reguladores.
En un grupo de WhatsApp, uno de los usuarios expresó: «Esta es la hora de defender nuestros derechos… ya es hora de levantarnos y demostrarles que todavía hay patriotas y que vamos a defender lo nuestro”
