El policlínico o Torre de Consultorios del Hospital de Clínicas de la FCM-UNA se encuentra iniciando una nueva etapa con las teleconsultas, reactivando nuevos números para consultas luego de más de un año desde el inicio de la pandemia.
Al respecto la Jefa de Torre de Consultorios, Dra. Olga González, manifestó “volvemos a dar nuestros primeros pasos en forma virtual. Iniciamos con teleconsultas, agendando pacientes para que médicos y especialistas de clínica médica, urología, traumatología, psicología, psiquiatría y gastroenterología puedan brindar atención a los pacientes y así de esa manera evacuar sus consultas y de ser necesario, serán reagendadas para una consulta presencial. Esta consulta presencial está estimada que iniciará para dentro de dos semanas, aproximadamente porque tenemos que cumplir con todas las medidas sanitarias dictadas por el Ministerio de Salud en el contexto de la pandemia Covid -19, entonces debido a eso tenemos que hacerlo en forma paulatina, poco a poco ir agregando de acuerdo a cómo nos vamos manejando con los pacientes”
Las teleconsultas ya están habilitadas a través de las líneas (021) 3399367 y (021) 3399368 para Clínica Médica, Urología y Traumatología. “Debemos resaltar que algunas especialidades tienen sus números propios como Psicología, Psiquiatría, Gastroenterología. Las especialidades que van hacer agendadas por Call Center son Clínica Médica, Urología y Traumatología”
Sobre el proceso para las teleconsultas y consultas presenciales, la jefa explicó la manera en que se estará trabajando para poder reiniciar toda la parte de consultorios externos en la Torre de Consultorios “Después de la teleconsulta, cada especialista nos remitirá la lista de pacientes que deben ser agendados para una consulta presencial. Para esa consulta presencial, desde el Hospital de Clínicas nos estaremos comunicando con los pacientes para darle fecha y hora a la cual debe acudir a la torre de consultorio para su consulta presencial”
Asimismo, agregó que si bien en esta etapa inicial no todas las especialidades están incluidas, progresivamente se irán adhiriendo “Quiero mencionar que no están todas las especialidades actualmente, pero irán adhiriéndose poco a poco e incluso otras más que anteriormente no teníamos”
El horario habilitado para el Call Center es desde las 07:00 hasta las 17:00, de lunes a viernes. Cabe mencionar que se estudiará la posibilidad de habilitar el consultorio presencial bajo agendamientos, con estrictos criterios médicos y cumpliendo las medidas sanitarias.
Fuente: Dpto. de Comunicaciones del Hospital de Clínicas
